Política de Devolução e Reembolso

O CLIENTE poderá cancelar a COMPRA no prazo de 7 (sete) dias a contar da data efetuada ou da data do recebimento da primeira caixa de produtos, por meio dos canais de comunicação disponibilizados, sendo que, caso o valor já tenha sido debitado do cartão de crédito, o mesmo será estornado pela PETIKO ao CLIENTE nos termos da política de estorno do cartão de crédito do CLIENTE.

Para que o estorno seja efetuado, o kit deverá ser devolvido em perfeitas condições, de forma que o valor correspondente à devolução do kit será de responsabilidade da PETIKO.

Nesse caso a devolução do Kit deverá ser feita por Sedex a Cobrar, sendo que o CLIENTE colocará no Correios os produtos e o pagamento pelo envio e transporte, serão arcados pela PETIKO, quando da retirada do Kit. Para os fins dessa cláusula, entende-se por “em perfeitas condições”, a não utilização dos Produtos contidos no kit.

O estorno será efetuado em até 20 dias após o recebimento dos produtos pela PETIKO em perfeitas condições.